Política de privacidad

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VALVERO STORE (ES)

Última actualización: octubre de 2025
Dominio oficial: valverostore.com
Contacto oficial: contacto@valverostore.com

Valvero Store valora su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web o realiza compras en nuestra tienda en línea.

Como somos un comercio electrónico, no contamos con una dirección física abierta al público. Toda la atención se realiza exclusivamente por medios digitales.

📋 1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación (nombre, correo electrónico, número de teléfono);
Datos de envío y facturación (dirección, código postal, país);
Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos);
Datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo, navegador, tiempo de sesión).

🎯 2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

Procesar y enviar pedidos;
Proporcionar confirmaciones y actualizaciones;
Mejorar su experiencia de compra;
Brindar atención al cliente;
Cumplir con obligaciones legales y fiscales;
Enviar comunicaciones promocionales (solo con su consentimiento).

⚖️ 3. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos conforme a las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos);
Cumplimiento de obligaciones legales;
Consentimiento del usuario (marketing);
Interés legítimo (seguridad y mejora de servicios).

🍪 4. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, personalizar el contenido y analizar el rendimiento del sitio.
Puede modificar sus preferencias en la configuración del navegador.
Al continuar navegando, acepta el uso de cookies conforme a esta política.

🔐 5. Seguridad y almacenamiento de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Sus datos se almacenan en servidores seguros y solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.

🌍 6. Transferencia internacional de datos

Al operar globalmente, algunos datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Estas transferencias se realizan únicamente hacia países que garanticen un nivel adecuado de protección conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

👤 7. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales;
Rectificar datos inexactos;
Solicitar la eliminación de datos;
Limitar u oponerse al tratamiento;
Retirar el consentimiento;
Solicitar la portabilidad de los datos.

Puede ejercer estos derechos contactándonos en contacto@valverostore.com.

🧾 8. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requerimientos legales o fiscales.